ハングボールの育て方vol.3~リペア編~

~hang ballリペア(お仕立て直し)サービスご提供の考え方と料金改定のお知らせ~

「Better Than New」飾るだけでなく成長も楽しめるハングボールは、長く育てると魅力が増していきます

hangでは、以前から大切にしていることがあります。

それは、気に入ってくださったハングボールを、愛着を持って長く育ててほしいという思いです。

そして、ゆくゆくは、観葉植物の飾り方の一つとしてハングボールが広く親しまれる存在となり、植物好きな方が自ら仕立てたりリペアしたりしながら、日々の暮らしに溶け込むように成長を楽しんでもらえたら、と考えています。

制作時2020年10月撮影
2022年6月撮影①
2022年6月撮影②

その助けになればと、お水やりのペースや注意事項を記載した取扱説明書(トリセツ)を植物ごとに用意しお渡ししたり、植物の元気がなくなった時には写真を見せていただきながらの個別相談に乗ったりしています。

また、植物の成長とともに根がボールの外へ伸びてきたり、糸の緩みや土の減りが気になる時には、必要に応じて、お預かりしてお仕立て直しを行うリペアのサービスをご提供しています。

当初はどれだけのニーズがあるかも分からず始めたリペアサービスでしたが、お預かりした植物の状況を見極めて養生の期間をとったり、植物に合わせて土の配合を考えて用意したりと、実は新作よりも手間と時間を必要とする作業だということが、やってみたらいろいろと分かってきました。

またご依頼に対応していく中で、ダメージが少なく比較的簡単な作業で済むものと、植物がかなり弱っており土から取り替える必要のある大がかりなものとが混在していることも見えてきました。

植物が弱っている時には何らかの原因があり、それをなるべく早く取り除いてあげることが、元気を取り戻すためにはとても重要です。

そこで、比較的簡単なリペアについてはお客様自身で行えるようサポートしつつ、hangのリペアサービスではより重症なもの、急ぎの対応が必要なものを集中的にお取り扱いさせていただく、という考え方にたどりつきました。

現在、お客様自身で行うリペア(セルフリペア)をサポートするための新たなサービスを考案中ですので、こちらにつきましては、ご案内できるタイミングで改めてお知らせさせていただきます。

またhangがご提供するリペアサービスにつきましては、これからも無理のない形で続けていくため、このたびの取扱内容の整理に合わせて、価格改定を行わせていただくことといたしました。
同時に、LINE友達限定ハングボールリペア500円OFFクーポンを発行させていただきます。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【新価格】
ハングボールリペア(お仕立て直し)
ball size S(ボール9cm未満)‥3850円
ball size M(ボール9cm〜13cm未満)‥4620円
ball size L(ボール13cm以上)‥5500円〜
※税込価格。2022年9月1日から適用いたします。

【新しいサービス内容】
・季節に合わせた育て方の注意点のご案内や、個別相談のやり取りなどをしている「LINE公式アカウントの友達登録」をしてくださった方へ、ハングボールリペア500円OFFクーポンをプレゼントします。
・クーポンは初回のご利用に限り有効です。
・新規登録された方に加えて、すでに友達登録してくださっている方へも、発行します。
・クーポンの詳しいご利用方法は、LINEでご案内いたします。

【リペアサービスの御利用方法】
・植物の状態によっては、リペアが難しい物もございます。状態を見てリペアの可否を判断させていただきますので、まずは植物の写真を下記あてに送ってください。
LINE公式アカウント…https://lin.ee/eW4q4vT
LINEをお使いでない方は、
●メール…hangballplants@gmail.com
宛てに、ご連絡ください。
*リペアの対象は、当店でお買い上げいただいたり、参加されたワークショップにおいて制作されたハングボールに限ります。
*ボールサイズにより料金設定をしています。お持ちのハングボールのボールサイズを測って、下記より、該当のアイテムをお求めください。
online shop…https://hangballworld.com/?category_id=622402d5047a9d6a2d131633

冒頭の写真の「Better Than New (新品よりもずっといい)」は、鎌倉でPatagoniaリペア部門のビルの前を通りかかった時に知った言葉です。

鎌倉 若宮大路で海へ向かう途中に
格好いい言葉と出会いました

新品よりも良いもの、つまり長持ちするものに目を向けてみようと、何年も、または何十年も使って旧友のようになったパタゴニア製品の写真とストーリーをWorn Wear(ウォーン・ウェア)ブログに投稿していただくよう、お客様にお願いしたそうです。

そして写真の植物は、この夏訪ねた八丈島で出会った、樹齢700年と言われるソテツの樹です。
生長スピードがゆっくりなソテツがここまで立派に育つのに要した年月を思うと、気の遠くなるような、しんと静かな心持ちになりました。

飾るだけでなく成長を楽しんでいただけるハングボールも、新品よりも長く大切に育てられたものの方が魅力が増していくと思っています。

リペアサービスによってお客様のハングボールがさらに長く可愛がっていただけるよう、これからも努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。